iOS-Hilfe

Durch Antippen einer Haltestelle im Liniennetz-Plan werden die aktuellen Abfahrtszeiten und nähere Informationen zu einzelnen Haltestellen angezeigt. Außerdem können sie direkt als Start- oder Zielpunkt für die Verbindungssuche ausgewählt werden.

Für viele Haltestellen wird in der vergrößerten Karte genau gezeigt, wo sich Aufzüge und Rolltreppen befinden – mit Live-Status (Rot/Grün), ob sie in Betrieb sind.

In der vergrößerten Karte werden ebenfalls KVB-Leihräder, cambio-Carsharing-Stationen und Park+Ride-Parkplätze rund um die jeweilige Haltestelle angezeigt. Die KVB-Räder können direkt gebucht werden.

Wer sich eine persönliche Beratung wünscht, findet in der vergrößerten Karte auch infos zu Kundencentern und Ticket-Verkaufsstellen in der Umgebung.

 

Jede Verbindung kann per Mail, SMS oder Messenger verschickt werden. Außerdem wird sie auf Wunsch automatisch im Kalender eingetragen.

In der Detailseite jeder Haltestelle werden die nächsten Abfahrten von Bussen & Bahnen angezeigt – die Ergebnisse lassen sich nach Verkehrsmitteln und Linien filtern.

Haltestellen, Adressen und Orte, aber auch Verbindungen mit Start und Ziel können als Favoriten gespeichert werden – unter Wunschnamen wie „Zuhause“, „Arbeit“ oder „Oma“. Damit wird der Zugriff viel schneller.

Über die VRS-App kann eine große Auswahl von Tickets gekauft werden. Entweder direkt über die Fahrplanauskunft oder über „Tickets“. HandyTickets sind 5 % günstiger als Tickets aus dem Automaten – bei EinzelTickets sparen Sie sogar 10%.

HandyTicket-Angebot:

  • VRS-EinzelTicket
  • VRS-24STundenTicket
  • VRS-FahrradTicket
     
  • VRS-Schnellbuszuschlag SB60
  • VRS-1. Klasse-Zuschlag
  • VRS-AnschlussTicket
     
  • VRS-WochenTicket
  • VRS-MonatsTicket
  • VRS-Formel9Ticket
     
  • SchöneFahrtTicket NRW
  • EinfachWeiterTicket NRW
  • SchönerTagTicket NRW
  • FahrrdTagesTicket NRW

Saisonale Ticketangebote, z. B. KarnevalsTicket, kommen hinzu.

Die Registrierung für das HandyTicket können Sie in der App erledigen. Sie geben einmalig Ihre E-Mail-Adresse ein und legen ein Wunsch-Passwort fest. Wenn Sie schon ein Kundenkonto haben, können Sie es in der App hinterlegen. Wenn Sie registriert sind, können Sie alle gekauften Tickets im Archiv abrufen – mit den dazugehörigen Rechnungen. Besonders praktisch, wenn Sie berufliche Fahrten abrechnen wollen.

Alle Daten und Einstellungen Ihres HandyTicket-Kundenkontos lassen sich bequem per Handy anpassen.

Egal, ob mit Registrierung oder mit anonymem Kauf ohne Kundenkonto: Es stehen immer mehrere Zahlungsmittel zur Wahl. Ohne Registrierung kann per Kreditkarte, Mobilfunkrechnung oder PayPal bezahlt werden. Mit Registrierung sind SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder Prepay möglich.

Mehr Infos zum HandyTicket: https://handyticket.vrs.de

 

Haben Sie Fragen zu App oder HandyTicket? Lob oder Kritik für einzelne Linien oder Haltestellen? Das Feedback-Formular gibt die Möglichkeit zur direkten Kommunikation.

Testen Sie stets die neue VRS-App schon vor ihrer Veröffentlichung. Um Beta-Tester zu werden, einfach in der App unter Beta-Tester anmelden.

Gleisangaben in den Apps
Viele Gleisangaben können wir bereits beauskunften. An einer vollständigen Integration arbeiten wir.

Was machen bei Streik?
Sollte z. B. die Bahn streiken, so kannst du diese bei der Verkehrsmittelauswahl ausschließen und erhältst dennoch Verbindungen von A -> B.

Favoriten sortieren
Du kannst deine Favoritenliste ganz einfach umsortieren. Im Bereich Favoriten oben rechts "Bearbeiten" bzw. den "Stift" drücken und dann die jeweiligen Favoriten an den =-Symbolen nach oben oder unten bzw. mit den Pfeiltasten verschieben.

Fahrplanauskünfte im Kalender übernehmen
In der Detailanzeige einer Verbindung besteht oben rechts die Möglichkeit, diese zu teilen oder im eigenen Kalender zu speichern.