Alle Antworten zum Deutschlandticket
Wir beantworten Deine Fragen.
Solltest Du eine der häufig gestellten Fragen haben, findest Du hier schon eine passende Antwort. Aber selbstverständlich helfen wir Dir auch persönlich weiter: Wende Dich dafür bitte an die Mitarbeiter*innen in den Kundencentern der Verkehrsunternehmen oder an die Schlaue Nummer 0 800 6 50 40 30.
Nachstehend haben wir schon einige häufig gestellte Fragen beantwortet:
Häufige Fragen zum Deutschlandticket
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Das Deutschlandticket ist ein deutschlandweit im öffentlichen Nah- und Regionalverkehr gültiges Aboticket. Es gilt in der zweiten Klasse und berechtigt Dich als Inhaber*in für beliebig viele Fahrten im ÖPNV/SPNV im genannten Zeitraum.
Das Deutschlandticket kostet 49 Euro pro Kalendermonat und ist ausschließlich als Abo per Chipkarte oder per App erhältlich, allerdings monatlich kündbar ohne Mindestlaufzeit. Die Kündigung muss bis zum 10. Kalendertag eines Monats erfolgen, um zum Monatsende wirksam zu werden.
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Das Deutschlandticket ist in ganz Deutschland im Nah- und Regionalverkehr (Linienbus, TaxiBus, Straßenbahn, S-Bahn, RRX, RB und RE) in der zweiten Klasse gültig.
Das Deutschlandticket gilt NICHT im Fernverkehr (IC, EC, ICE)!
In einzelnen Regionen Deutschlands (nicht aber im VRS) gibt es allerdings Ausnahmen: Auf einigen IC-/EC-Linien gilt der jeweilige Regionaltarif. Ebenfalls gelten regionale Tarife bereits heute auf einigen Linien im Ausland.
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Das Deutschlandticket gilt ab dem ersten Tag des im Abo festgelegten Kalendermonats, also z. B. 01. Mai 2024 ab 0 Uhr: Dann hast Du freie Fahrt!
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Nein. Da es ausschließlich als Abo verkauft wird, gilt es bis zur Kündigung durch Dich.
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Das Deutschlandticket ist ausschließlich im Abonnement erhältlich. Du kannst es aber monatlich (immer zum Ende eines Kalendermonats) kündigen.
Die Kündigung des Deutschlandtickets kann zu jedem Monatsende erfolgen und muss spätestens zum 10. des Monats beim ausstellenden Verkehrsunternehmen vorliegen.
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Ja. Allerdings ist die Gültigkeit des Deutschlandtickets auf den Kalendermonat festgelegt. Das heißt, Du zahlst den vollen Preis von 49 Euro für den Monat.
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Das Deutschlandticket erhältst Du ganz einfach im Kundencenter Deines örtlichen Verkehrsunternehmens als digitales Ticket auf einer Chipkarte.
Noch bequemer ist es jedoch, wenn Du das Deutschlandticket als HandyTicket über eine der folgenden Apps kaufst:
Außerdem kannst Du das Deutschlandticket als OnlineTicket im VRS-Ticketshop erwerben.
Auch alle anderen Verkehrsunternehmen im VRS bieten das Deutschlandticket an. Besuche dazu einfach ein Kundencenter Deines örtlichen Verkehrsunternehmen.
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Das Deutschlandticket gilt deutschlandweit zur Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs, unabhängig davon, ob es als Chipkarte oder per App genutzt wird.
Eine Besonderheit der Chipkarte ist jedoch, dass die Verkehrsunternehmen in der VRS-Region allen Deutschlandticket-Abonnenten, die eine Chipkarte der lokalen Verkehrsunternehmen nutzen, besondere Rabatte bei den Carsharing- und den Bikesharing-Angeboten einräumen.
Für Deutschlandticket-Abonnent*innen, die ihr Ticket per App gekauft haben, stehen diese Vergünstigungen aus technischen Gründen noch nicht zur Verfügung. An einer Lösung wird jedoch gearbeitet.
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Das Deutschlandticket ist ein Ticket für die 2. Klasse. Derzeit gibt es kein deutschlandweit gültiges Zusatzticket zur Nutzung der 1. Klasse.
Du kannst das Deutschlandticket aber regional begrenzt in der 1. Klasse nutzen. Dafür gibt es Zuschläge zur Nutzung der 1. Klasse im Schienenpersonennahverkehr innerhalb des VRS-Netz, die im Bereich der gewählten VRS-Preisstufe gelten.
In Nordrhein-Westfalen kann das NRW-weit gültige Zusatzticket zur Nutzung der 1. Klasse hinzugekauft werden, siehe: NRWupgrade1.Klasse.
BITTE DENKE DARAN: Mit einem Zusatzticket, das auf den VRS-Bereich oder auf NRW beschränkt ist, kannst Du nicht deutschlandweit in der 1. Klasse fahren!
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Ja, die NRW-Mobilitätsgarantie gilt auch für das Deutschlandticket, unabhängig vom Kaufort des Deutschlandtickets.
Allerdings kannst Du die Mobilitätsgarantie nur für Fahrten im nordrhein-westfälischen Nahverkehr geltend machen, nicht für Fahrten außerhalb NRWs.
Mehr Informationen dazu finden Sie unter: Mobilitätsgarantie
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Ja. Das Deutschlandticket gilt bundesweit in allen Verbünden und bei allen Nahverkehrsunternehmen.
Die Adressen der Verkehrsunternehmen im VRS findest Du hier: Verkehrsunternehmen.
Fragen zu Mitnahmeregelungen, Übertragbarkeit und Ermäßigungen
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Das hängt vom Alter Deines Kindes ab: Kinder bis einschließlich 5 Jahren fahren kostenlos mit und brauchen kein eigenes Ticket.
Kinder, die 6 Jahre oder älter sind, brauchen aber ein eigenes Ticket. Für die deutschlandweite Nutzung benötigen sie ebenfalls ein Deutschlandticket.
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Eine Fahrradmitnahme ist beim Deutschlandticket grundsätzlich nicht vorgesehen. Du kannst aber zusätzlich ein VRS-weit gültiges Fahrradticket erwerben. Mehr Infos unter: VRS-Fahrradticket.
In Nordrhein-Westfalen gibt es mit dem NRWupgradeFahrrad ein Zusatzticket zum Deutschlandticket, mit dem Du Dein Fahrrad in ganz NRW (nicht deutschlandweit!) mitnehmen kannst. Mehr Infos unter: NRWupgradeFahrrad.
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Ja, im Bereich des VRS ist die Mitnahme eines Hundes erlaubt. In anderen Regionen ist die Hundemitnahme möglicherweise anders geregelt. Erkundige Dich bitte je nach Reiseweg vorab.
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Nein. Das Deutschlandticket ist personengebunden und darf nicht weitergegeben werden.
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Das Deutschlandticket sozial kostet monatlich 39 Euro und kann von Dir erworben werden, falls Du Anspruch auf Bürgergeld, Grundsicherung, laufende Hilfe zum Lebensunterhalt, Regelleistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz, Leistungen der Kriegsopferfürsorge oder Wohngeld hast. Das Deutschlandticket sozial hat die gleichen Gültigkeiten wie das Deutschlandticket.
Du kannst das Deutschlandticket Sozial nur beantragen, wenn Du dem Bestellantrag eine Kopie des Berechtigungsnachweises beifügst. Bestellscheine von Deinem örtlichen Verkehrsunternehmen erhältst Du hier: Bestellscheine Deutschlandticket.
Hinweis zur Vertragslaufzeit: Sofern Du bis zum 10. des Monats vor Ablauf der Laufzeit keinen neuen gültigen Berechtigungsnachweis beim jeweiligen Vertragsverkehrsunternehmen vorlegst, endet beim Deutschlandticket sozial der Abonnementvertrag zum Ablaufdatum des Berechtigungsnachweises. Der Berechtigungsnachweis muss von einem im VRS-Verbundraum ortsansässigen Leistungsträger oder im VRS-Verbundraum liegenden Wohnsitzgemeinde ausgestellt worden sein.
Mehr Infos unter: Deutschlandticket sozial
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Ja, das Deutschlandticket gilt auch bei den alternativen Mobilitätsangeboten. In Einzelfällen können aber Zuschläge (siehe Anlage 16 AST der VRS-Tarifbestimmungen) erhoben werden, ähnlich wie bisher.
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Ja, wenn Du das Deutschlandticket als Chipkarte bei einem der Verkehrsunternehmen im VRS gekauft hast, profitierst Du auch von den Vergünstigungen beim Carsharing und Bikesharing.
Mehr Informationen dazu findest Du hier: multimodal unterwegs
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Nein, eezy VRS gilt nur innerhalb der Grenzen von NRW – es ist kein Deutschlandticket mit deutschlandweiter Gültigkeit.
eezy VRS beinhaltet eine Preisdeckelung in Höhe von 49 Euro pro Kalendermonat. Das bedeutet, dass alle Fahrten, die Du innerhalb eines Kalendermonats per eezy VRS mit derselben eezy-App tätigst, insgesamt maximal 49 Euro kosten.
Mehr Infos zu eezy VRS findest Du hier: eezy VRS.
Fragen für Abonnentinnen und Abonnenten im VRS
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Bitte wende Dich an Dein lokales Verkehrsunternehmen, das Dein Abo im VRS-Tarif ausgestellt hat. Von dort erhältst Du alle Informationen für einen Wechsel zum Deutschlandticket.
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Ja. Mit dem „Deutschlandticket Schule“ gibt es auch ein deutschlandweites Angebot für Schülerinnen und Schüler. Allerdings entscheidet die Schule bzw. der Schulträger selbst, ob und wann das Angebot Deutschlandticket Schule an der jeweiligen Schule angeboten wird. Wahlweise kann der Schulträger auch entscheiden, das bisherige Angebot VRS-Schülerticket beizubehalten.
Genaue Auskunft darüber, welches Angebot an welcher Schule geplant ist, erhältst Du bei Deinem Schulträger bzw. bei Deiner Schule.
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Ja. Mit dem Deutschlandticket Job gibt es ein rabattiertes Ticketangebot für Arbeitnehmer*innen. Dafür muss Dein Arbeitgeber einen Vertrag über den Erwerb des Deutschlandticket Job mit einem teilnehmenden Verkehrsunternehmen abgeschlossen haben.
Mehr Infos findest Du unter: Deutschlandticket Job
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Nein. Das Deutschlandticket beinhaltet keine tariflichen Zusatzleistungen, wie z. B. die Mitnahmeregelung oder die Weitergabe des Tickets an Dritte.
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Ja. Das Ticketangebot im VRS bleibt vollumfänglich bestehen.
Fragen zu Kündigungsregelungen
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Dein Deutschlandticket-Abo kannst Du monatlich (immer zum Ende eines Kalendermonats) kündigen.
Die Kündigung kann zu jedem Monatsende erfolgen und muss spätestens zum 10. des Monats beim ausstellenden Verkehrsunternehmen vorliegen.
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Beim Kauf des Deutschlandticket per VRS-App kannst Du Dir Dein Abo anzeigen lassen. Dort kannst Du über einen eigenen Button das Abonnement beenden.
Wichtig: Wenn die Kündigung bis zum 10. Kalendertag des laufenden Monats erfolgt, wird sie zum Monatsende wirksam.
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Das Deutschlandticket ist zunächst auf mindestens zwei Jahre angelegt. Danach werden Bund und Länder entscheiden, wie es mit dem Deutschlandticket weitergeht.