Deutschlandticket ile ilgili tüm cevaplar
Sorularınızı yanıtlıyoruz.
Sıkça sorulan sorulardan birine sahipseniz, burada uygun bir cevap bulacaksınız. Ancak elbette size kişisel olarak da yardımcı olabiliriz: lütfen nakliye şirketlerinin müşteri merkezlerindeki personelle iletişime geçin veya 0 800 6 50 40 30 numaralı akıllı telefonu arayın.
Aşağıda sıkça sorulan bazı soruları yanıtladık:
Deutschlandticket hakkında sıkça sorulan sorular
-
-
Deutschlandticket, Almanya genelinde yerel ve bölgesel toplu taşıma araçlarında geçerli bir abonman biletidir. İkinci sınıfta geçerlidir ve sahibi olarak size belirtilen süre içinde toplu taşıma araçlarında istediğiniz sayıda yolculuk yapma hakkı verir.
Deutschlandticket takvim ayı başına 49 Euro'dur (1 Ocak 2025'ten itibaren: 58 Euro) ve yalnızca çipli kart veya uygulama üzerinden abonelik olarak kullanılabilir, ancak minimum süre olmadan aylık olarak iptal edilebilir. İptalin ay sonunda geçerli olması için ayın 10. takvim gününe kadar yapılması gerekmektedir.
-
-
Deutschlandticket tüm Almanya'da ikinci sınıf yerel ve bölgesel ulaşım araçlarında (otobüs, TaxiBus, tramvay, S-Bahn, RRX, RB ve RE) geçerlidir.
Deutschlandticket uzun mesafeli hizmetlerde (IC, EC, ICE) geçerli DEĞİLDİR!
Bununla birlikte, Almanya'nın bazı bölgelerinde istisnalar vardır (ancak VRS'de değil): Bazı IC/EC hatlarında ilgili bölgesel ücret uygulanır. Aynı şekilde, yurt dışındaki bazı hatlarda da bölgesel ücretler uygulanmaktadır.
-
-
Deutschlandticket, abonelikte belirtilen takvim ayının ilk gününden itibaren geçerlidir, örneğin 1 Mayıs 2024 sabah 0'dan itibaren: O zaman ücretsiz seyahat edersiniz!
-
-
Hayır. Yalnızca abonelik olarak satıldığı için siz iptal edene kadar geçerlidir.
-
-
Deutschlandticket sadece abonelik olarak mevcuttur. Ancak aylık olarak iptal edebilirsiniz (her zaman bir takvim ayının sonunda).
Deutschlandticket her ayın sonunda iptal edilebilir ve en geç ayın 10'una kadar düzenleyen ulaşım şirketi tarafından alınmalıdır.
-
-
Evet, ancak Deutschlandticket'in geçerliliği bir takvim ayı ile sınırlıdır. Bu da bir ay için 49 Euro'luk tam ücreti ödeyeceğiniz anlamına gelir.
-
-
Deutschlandticket'i yerel ulaşım şirketinizin müşteri merkezinden çipli bir kartta dijital bilet olarak kolayca edinebilirsiniz.
Ancak, Deutschlandticket'i aşağıdaki uygulamalardan biri aracılığıyla cep telefonu bileti olarak satın alırsanız daha da kullanışlı olur:
- VRS uygulaması
- KVB uygulaması
- REVG uygulaması
- RVK uygulaması
- wupsi uygulaması
- SVE uygulaması
- SWB uygulaması
- OVAG uygulaması
- DB uygulaması
- mobil.nrw uygulaması
Deutschlandticket' i VRS bilet mağazasından online bilet olarak da satın alabilirsiniz.
VRS'deki diğer tüm ulaşım şirketleri de Deutschlandticket'i sunmaktadır. Bunun için yerel ulaşım şirketinizin müşteri merkezini ziyaret etmeniz yeterlidir.
-
-
Deutschlandticket, ister çipli kart olarak ister bir uygulama aracılığıyla kullanılsın, yerel toplu taşıma araçlarında kullanım için Almanya genelinde geçerlidir.
Bununla birlikte, çipli kartın bir özelliği de VRS bölgesindeki ulaşım şirketlerinin, yerel ulaşım şirketlerinden bir çipli kart kullanan tüm Deutschlandticket abonelerine araba paylaşım ve bisiklet paylaşım hizmetlerinde özel indirimler sağlamasıdır.
Teknik nedenlerden dolayı bu indirimler, biletlerini uygulama üzerinden satın alan Deutschlandticket aboneleri için henüz geçerli değil. Ancak bir çözüm üzerinde çalışılıyor.
-
-
Deutschlandticket 2. sınıf için bir bilettir. Şu anda 1. sınıfta kullanılmak üzere Almanya genelinde geçerli ek bir bilet bulunmamaktadır.
Ancak Deutschlandticket'i sınırlı sayıda bölge için 1. sınıfta kullanabilirsiniz. VRS ağı dahilindeki yerel demiryolu yolcu taşımacılığında 1. sınıfı kullanmak için, seçilen VRS fiyat seviyesi alanında geçerli olan ek ücretler vardır.
Kuzey Ren-Vestfalya'da, 1. sınıf seyahat için NRW çapında ek bilet satın alınabilir, bkz: NRWupgrade1.Klasse.
LÜTFEN UNUTMAYIN: VRS bölgesi veya NRW ile sınırlı bir ek biletle, Almanya genelinde 1. sınıfta seyahat edemezsiniz!
-
-
Evet, NRW mobilite garantisi, Deutschlandticket'in nereden satın alındığına bakılmaksızın Deutschlandticket için de geçerlidir.
Ancak, hareketlilik garantisini sadece Kuzey Ren-Vestfalya'daki yerel toplu taşıma araçlarındaki yolculuklar için talep edebilirsiniz, NRW dışındaki yolculuklar için talep edemezsiniz.
Bu konuda daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz Mobilite Garantisi
-
-
Evet, Deutschlandticket ülke çapında tüm taşıma birliklerinde ve tüm yerel taşıma şirketlerinde geçerlidir.
VRS'deki nakliye şirketlerinin adreslerini burada bulabilirsiniz: Nakliye şirketleri.
Paket servis düzenlemeleri, devredilebilirlik ve indirimler hakkında sorular
-
-
Bu çocuğunuzun yaşına bağlıdır: 5 yaşına kadar olan çocuklar ücretsiz seyahat eder ve kendi biletlerine ihtiyaç duymazlar.
Ancak 6 yaş ve üzeri çocukların kendi biletlerine ihtiyaçları vardır. Ayrıca Almanya genelinde kullanılmak üzere bir Deutschlandticket'e ihtiyaçları vardır.
-
-
Deutschland biletine bisiklet dahil değildir. Bununla birlikte, VRS çapında bir bisiklet bileti de satın alabilirsiniz. Daha fazla bilgi için: VRS bisiklet bileti.
Kuzey Ren-Vestfalya'da Deutschlandticket'e ek bir bilet olan NRWupgradeFahrrad, bisikletinizi NRW genelinde (Almanya genelinde değil!) yanınıza almanızı sağlar. Daha fazla bilgi için: NRWupgradeBike.
-
-
Evet, VRS bölgesinde yanınıza bir köpek almanıza izin verilmektedir. Diğer bölgelerde yanınıza köpek alma konusunda farklı düzenlemeler olabilir. Lütfen seyahat edeceğiniz güzergaha bağlı olarak önceden bilgi alın.
-
-
Hayır. Deutschlandticket kişiseldir ve başkasına verilemez.
-
-
Deutschlandticket Social'in aylık ücreti 39 Euro'dur ve vatandaşlık yardımı, temel gelir desteği, geçim masrafları için sürekli yardım, Sığınmacılara Yardım Yasası uyarınca standart yardımlar, savaş mağduru sosyal yardımları veya konut yardımı alma hakkınız varsa satın alabilirsiniz. Deutschlandticket Social, Deutschlandticket ile aynı geçerliliğe sahiptir.
Deutschlandticket Sozial için başvuruda bulunabilmeniz için, sipariş başvurunuza uygunluk belgenizin bir kopyasını eklemeniz gerekir. Sipariş formlarını yerel ulaşım şirketinizden buradan temin edebilirsiniz: Deutschlandticket sipariş formları.
Sözleşme süresine ilişkin not: Son kullanma tarihinden önceki ayın 10'una kadar ilgili sözleşmeli taşımacılık şirketine yeni bir geçerli uygunluk belgesi göndermezseniz, Deutschlandticket sozial abonelik sözleşmesi uygunluk belgesinin son kullanma tarihinde sona erer. Uygunluk belgesi, VRS ağ bölgesinde bulunan bir hizmet sağlayıcı veya VRS ağ bölgesinde bulunan bir ikamet belediyesi tarafından düzenlenmiş olmalıdır.
Daha fazla bilgi için: Deutschlandticket sosyal
-
-
Evet, Deutschlandticket alternatif mobilite hizmetleri için de geçerlidir. Ancak münferit durumlarda, mevcut sisteme benzer şekilde ek ücretler alınabilir (bkz. VRS ücret yönetmeliği Ek 16 AST).
-
-
Evet, Deutschlandticket'i VRS'deki ulaşım şirketlerinden birinden çipli kart olarak satın aldıysanız, araç paylaşımı ve bisiklet paylaşımında da indirimlerden yararlanabilirsiniz.
Daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: çok modlu seyahat
-
-
Hayır, eezy VRS sadece NRW sınırları içinde geçerlidir - ülke çapında geçerliliği olan bir Deutschlandticket değildir.
eezy VRS, takvim ayı başına 49 avroluk (1 Ocak 2025'ten itibaren 58 avro) bir fiyat sınırı içerir. Bu, bir takvim ayı içinde aynı eezy uygulaması ile eezy VRS kullanarak yaptığınız tüm yolculukların toplamda en fazla 49 avroya mal olacağı anlamına gelir (1 Ocak 2025'ten itibaren: 58 avro).
eezy VRS hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: eezy VRS.
VRS sezonluk bilet sahipleri için sorular
-
-
Lütfen seyahat kartınızı VRS tarifesine göre düzenleyen yerel ulaşım şirketinize başvurun. Onlar size Deutschlandticket'e geçiş için ihtiyacınız olan tüm bilgileri sağlayacaktır.
-
-
Evet, "Deutschlandticket Schule" ile öğrenciler için Almanya çapında bir teklif de vardır. Ancak "Deutschlandticket Schule "nin ilgili okulda sunulup sunulmayacağına ve ne zaman sunulacağına okul veya okul idaresi kendisi karar verir. Alternatif olarak, okul idaresi mevcut VRS-Schülerticket teklifini sürdürmeye de karar verebilir.
Hangi okulda hangi teklifin planlandığına dair kesin bilgileri okul idarenizden veya okulunuzdan edinebilirsiniz.
-
-
Evet, Deutschlandticket Job çalışanlar için indirimli bir bilet teklifidir. İşvereniniz, katılımcı bir ulaşım şirketi ile Deutschlandticket Job satın almak için bir sözleşme imzalamış olmalıdır.
Daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz: Deutschlandticket Job
-
-
Hayır. Deutschlandticket, yanınızda götürme kuralı veya biletin üçüncü şahıslara devredilmesi gibi ücretle ilgili herhangi bir ek hizmet içermez.
-
-
Evet, VRS'deki bilet teklifi tamamen geçerli olmaya devam ediyor.
İptal düzenlemeleri hakkında sorular
-
-
Deutschlandticket seyahat kartınızı aylık olarak iptal edebilirsiniz (her zaman bir takvim ayının sonunda).
İptal işlemi herhangi bir ayın sonunda yapılabilir ve en geç ayın 10'una kadar kartı veren ulaşım şirketine ulaşmış olmalıdır.
-
-
VRS uygulaması üzerinden Deutschlandticket satın alırken seyahat kartınızı görüntüleyebilirsiniz. Orada ayrı bir düğme kullanarak aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
Önemli: İptal işlemi içinde bulunulan ayın 10. takvim gününe kadar yapılırsa, ay sonunda geçerli olur.
-
-
Deutschlandticket başlangıçta en az iki yıl sürecek. Bundan sonra, federal ve eyalet hükümetleri Deutschlandticket ile nasıl devam edeceklerine karar verecekler.