Kleine VRS-basisbeginselen

De VRS-tariefzone is onderverdeeld in afzonderlijke tariefzones. Elke tariefzone komt overeen met een stad of gemeente. Voor reizen binnen een stad of gemeente hebt u een ticket nodig van prijsniveau 1a (of prijsniveau 1b voor reizen binnen de steden Keulen of Bonn). Hoe meer steden en gemeenten je passeert op je reis, hoe hoger het vereiste prijsniveau.

Naast deze gemeentelijke prijsniveaus is er ook een korteafstandstarief voor korte reizen. Hiermee kun je tot vier haltes reizen met bus en trein.
(Uitzondering: RE-, RB- en S-Bahn-treinen en snelbussen mogen niet worden gebruikt met het korteafstandstarief).

U kunt zien welk tarief van toepassing is op uw reis...

• ofwel via de dienstregelinginformatiedienst van VRS:
  Voer gewoon je vertrekpunt en bestemming in de online dienstregelinginformatiedienst in en je krijgt mogelijke aansluitingen te zien. Naast de verschillende reismogelijkheden krijgt u ook informatie over het prijsniveau van uw ticket dat u kunt gebruiken om uw bestemming te bereiken.
• Je kunt ook de VRS-ticketadviseur om de goedkoopste ticketaanbiedingen weer te geven voor de door u gewenste start/bestemmingsverbinding.

Bij de vervoersbedrijven in het VRS zijn alle tickets uit de automaten - met uitzondering van 4-rittenkaarten - al gevalideerd en bedoeld voor onmiddellijk gebruik. U kunt vooraf niet-gevalideerde tickets kopen bij de verkoopkantoren van de vervoersbedrijven.

U kunt echter altijd aan de opdruk op de tickets zien of ze al gevalideerd zijn en direct gebruikt kunnen worden. Of dat u de tickets moet valideren bij de ticketvalidators op haltes of in het voertuig zelf.

Een- en 4-persoonstickets kunnen na validatie slechts een beperkte tijd worden gebruikt. De geldigheidsduur hangt af van het prijsniveau.

Dit is hoe lang enkele en 4-persoons tickets geldig zijn vanaf het moment dat ze gevalideerd zijn:

• Enkele en 4-persoons tickets voor de korte afstand: 20 minuten
• Een- en 4-persoons tickets van prijsniveau 1a/1b: 90 minuten
• Tickets voor één of vier personen van prijsniveau 2a/2b: 120 minuten
• Tickets voor één of 4 personen van prijsniveau 3 en 4: 180 minuten
• Tickets voor 1 of 4 personen van prijsniveau 5: 360 minuten

Binnen deze tijden kunt u uw reis onderbreken en - indien nodig - overstappen op een ander vervoermiddel. Omleidingen, retourreizen of retourreizen zijn echter niet toegestaan.

Enkele tickets, 4-ritten tickets, 24-uurs tickets en aansluitende tickets die van tevoren zijn gekocht, zijn alleen geldig tot de volgende prijsaanpassing van het betreffende ticket. Als de prijs van het ticket verandert, verliezen oude tickets hun geldigheid na een overgangsperiode van drie maanden. Tijdens deze overgangsperiode kunt u uw oude tickets natuurlijk nog steeds gebruiken - zolang ze nog niet geannuleerd zijn.

Als je de tickets dan nog niet hebt gebruikt, kun je ze nog steeds voor drie jaar inwisselen bij het vervoersbedrijf waar je ze hebt gekocht. Je hoeft dan alleen het verschil met de huidige prijs te betalen.

U vindt de contactadressen van de vervoersbedrijven hier:

Transportbedrijven in de VRS

Naast de feestdagen in NRW worden ook Roze Maandag, Kerstavond en Oudejaarsavond qua tarieven als feestdagen behandeld. Dit betekent dat alle verlengings- en meeneemregelingen voor VRS-AboTickets ook op deze dagen van toepassing zijn.

De speciale verlengings- en meeneemregeling voor VRS-reiskaarten vindt u hier:

Ticketaanbod

In de VRS ticketshop kun je online 24-uurskaarten, weekkaarten, Formel9-kaarten en maandkaarten in alle prijscategorieën kopen. U kunt ook het Deutschlandticket als online ticket kopen en seizoensaanbiedingen zoals het KarnevalsTicket of het CSD-Ticket.

Je ontvangt je persoonlijke ticket als download bij het afronden van je online bestelling en ook per e-mail. Afhankelijk van welk e-mailaccount je gebruikt, zou je je ticket binnen uiterlijk 5 minuten per e-mail moeten kunnen ophalen.

Houd er rekening mee dat online tickets niet overdraagbaar zijn en alleen geldig zijn in combinatie met een geldig identiteitsbewijs (bijv. identiteitskaart, paspoort, enz.).

Meer informatie vindt u hier:

VRS ticketshop

De VRS ticketshop wordt geëxploiteerd door Rhein-Sieg Verkehrsgesellschaft mbH (RSVG) namens alle vervoersbedrijven in de VRS. Als je problemen hebt met de aankoop of verzending van online tickets, neem dan rechtstreeks contact op met RSVG.

U kunt RSVG per e-mail bereiken op: onlineticket(at)rsvg.de of telefonisch op Tel. 02241 4990

Meer informatie vind je hier:

VRS-Ticketshop

U kuntlosse tickets, 24-uurs tickets, weektickets, maandtickets en Formule 9 tickets kopen, evenals toeslagen voor het gebruik van 1e klas rijtuigen, snelbussen en voor het meenemen van fietsen en het VRS-aansluitkaartje tegen een vast tarief voor direct reizen per mobiele telefoon.

De kaartjes voor de mobiele telefoon hebben een korting van ongeveer 3% ten opzichte van de normale papieren kaartjes in het VRS-kaartjesassortiment.

Daarnaast kunnen seizoensgebonden ticketaanbiedingen zoals het AbsolventenTicket, het KarnevalsTicket en het CSD-ticket als HandyTicket worden gekocht.

Voordat u uw eerste HandyTicket koopt, moet u zich eenmalig registreren als HandyTicket-klant op het HandyTicket-portaal van Kölner Verkehrs-Betriebe AG en de app downloaden op uw mobiele telefoon.

Informatie hierover is te vinden op:

HandyTickets

Als u gebruik wilt maken van het SWB-systeem ("easy.GO"), neem dan contact op met Stadtwerke Bonn op 0228 711-1

Als je vragen hebt over het HandyTicket, neem dan rechtstreeks per e-mail contact op met Kölner Verkehrs-Betriebe AG (KVB): handyticket(at)kvb.koeln

Voor vragen over de EasyGo app van Stadtwerke Bonn, bel: 0228 7111