Nozioni di base sul VRS di piccole dimensioni

La zona tariffaria del VRS è suddivisa in singole aree tariffarie. Ogni zona tariffaria corrisponde a una città o a un comune. Per i viaggi all'interno di una città o di un comune, è necessario un biglietto di livello tariffario 1a (o di livello tariffario 1b per i viaggi all'interno delle città di Colonia o Bonn). Più città e comuni si attraversano durante il viaggio, più alto è il livello di prezzo richiesto.

Oltre a questi livelli di prezzo basati sulla comunità, esiste anche una tariffa per i viaggi brevi. Questa consente di viaggiare fino a quattro fermate in autobus e in treno.
(eccezione: i treni RE, RB e S-Bahn e gli autobus espressi non possono essere utilizzati con la tariffa a breve distanza).

È possibile sapere quale livello tariffario si applica al proprio viaggio...

• o tramite il servizio di informazione sugli orari del VRS:
  È sufficiente inserire la partenza e la destinazione nel servizio di informazione sugli orari online per visualizzare le possibili coincidenze. Oltre alle varie opzioni di viaggio, riceverete anche informazioni sul livello di prezzo del biglietto da utilizzare per raggiungere la vostra destinazione.
• In alternativa, è possibile utilizzare il Consulente biglietti VRS per visualizzare le offerte di biglietti più convenienti per il collegamento desiderato tra partenza e destinazione.

Presso le aziende di trasporto del VRS, tutti i biglietti delle biglietterie automatiche - ad eccezione di quelli per 4 corse - sono già convalidati e destinati all'uso immediato. È possibile acquistare in anticipo biglietti non convalidati presso gli uffici commerciali delle aziende di trasporto.

Tuttavia, è sempre possibile riconoscere dall'impronta sui biglietti se questi sono già convalidati e possono essere utilizzati immediatamente. Oppure se è necessario convalidare i biglietti presso le obliteratrici alle fermate o nel veicolo stesso.

I biglietti singoli e per 4 persone possono essere utilizzati solo per un periodo di tempo limitato dopo la convalida. Il periodo di validità dipende dal livello di prezzo.

La durata di validità dei biglietti singoli e per 4 persone è indicata a partire dal momento della convalida:

• Biglietti singoli e per 4 persone a breve distanza: 20 minuti
• Biglietti singoli e per 4 persone del livello di prezzo 1a/1b: 90 minuti
• Biglietti singoli e per 4 persone del livello di prezzo 2a/2b: 120 minuti
• Biglietti singoli e per 4 persone dei livelli tariffari 3 e 4: 180 minuti
• Biglietti singoli e per 4 persone del livello di prezzo 5: 360 minuti.

È possibile interrompere il viaggio entro questi tempi e, se necessario, cambiare mezzo di trasporto. Tuttavia, non sono consentite deviazioni, viaggi di andata e ritorno.

Ibiglietti singoli, i biglietti per 4 corse, i biglietti per 24 ore e i biglietti di collegamento acquistati in anticipo sono validi solo fino al successivo adeguamento del prezzo del biglietto corrispondente. Se il prezzo del biglietto cambia, i vecchi biglietti perdono la loro validità dopo un periodo di transizione di tre mesi. Durante questo periodo di transizione, è ovviamente possibile continuare a utilizzare i vecchi biglietti, purché non siano ancora stati annullati.

Se non li avete ancora utilizzati, potete comunque cambiarli per tre anni presso l'azienda di trasporti in cui li avete acquistati. In questo caso dovrete pagare solo la differenza rispetto al prezzo attuale.

Gli indirizzi delle aziende di trasporto si trovano qui:

Aziende di trasporto nel VRS

Oltre ai giorni festivi in NRW, il Lunedì delle Rose, la vigilia di Natale e la notte di Capodanno sono considerati giorni festivi in termini di tariffe. Ciò significa che in questi giorni valgono anche tutte le norme di proroga e di trasporto per i biglietti VRS-AboTicket.

Le norme speciali per il prolungamento e il trasporto dei biglietti VRS sono disponibili qui:

Gamma di biglietti

Nel negozio di biglietti VRS è possibile acquistare online biglietti per 24 ore, biglietti settimanali, biglietti Formel9 e biglietti mensili in tutte le categorie di prezzo. È inoltre possibile acquistare il Deutschlandticket come biglietto online e offerte stagionali come il KarnevalsTicket o il CSD-Ticket.

Riceverete il vostro biglietto personale come download al momento dell'ordine online e anche via e-mail. A seconda dell'account di posta elettronica utilizzato, si dovrebbe essere in grado di recuperare il biglietto via e-mail entro 5 minuti al massimo.

Si noti che i biglietti online non sono trasferibili e sono validi solo se accompagnati da un documento d'identità valido (ad es. carta d'identità, passaporto, ecc.).

Ulteriori informazioni sono disponibili qui:

Negozio di biglietti VRS

Il negozio di biglietti del VRS è gestito dalla Rhein-Sieg Verkehrsgesellschaft mbH (RSVG) per conto di tutte le aziende di trasporto del VRS. In caso di problemi con l'acquisto o la spedizione dei biglietti online, si prega di contattare direttamente RSVG.

È possibile contattare RSVG via e-mail all'indirizzo: onlineticket(at)rsvg.de o telefonicamente al numero Tel. 02241 4990

Ulteriori informazioni sono disponibili qui:

VRS-Biglietteria

È possibile acquistarebiglietti singoli, biglietti per 24 ore, biglietti settimanali, biglietti mensili e biglietti per la Formula 9, nonché supplementi per l'utilizzo di autobus di 1a classe, autobus espressi e per il trasporto di biciclette e il biglietto forfettario di collegamento VRS senza contanti per viaggiare immediatamente con il telefono cellulare.

I biglietti per telefono cellulare sono scontati di circa il 3% rispetto ai normali biglietti cartacei della gamma di biglietti VRS.

Inoltre, le offerte di biglietti stagionali come l'AbsolventenTicket, il KarnevalsTicket e il CSD ticket possono essere acquistati come HandyTicket.

Prima di acquistare il primo HandyTicket, è necessario registrarsi una volta come cliente HandyTicket sul portale HandyTicket di Kölner Verkehrs-Betriebe AG e scaricare l'applicazione sul proprio cellulare.

Le informazioni al riguardo sono disponibili su:

HandyTickets

Se si desidera utilizzare il sistema SWB ("easy.GO"), si prega di contattare Stadtwerke Bonn al numero 0228 711-1.

Per qualsiasi domanda sull'HandyTicket, contattare direttamente Kölner Verkehrs-Betriebe AG (KVB) via e-mail: handyticket(at)kvb.koeln.

Per domande sull'applicazione EasyGo della Stadtwerke Bonn, chiamare il numero 0228 7111.